Sisgen Chile, cliente del rubro de Tecnología, se encuentra en la búsqueda de un(a) Encargado(a) de Servicio al Cliente.
Funciones:
– Hacer diagnóstico del área y eventualmente, una reestructuración de la misma.
– Analizar causa de problemas de atención a clientes y generar mejoras en el proceso de servicio.
– Controlar casos pendientes en clientes.
– Implementar programas ticket.
– Establecer niveles de calidad de servicio.
Requisitos:
– Estudios de Ingeniería en Ejecución o Técnico en Administración.
– Al menos 3 años de experiencia en el cargo en empresas relacionadas con tecnología (EXCLUYENTE).
– Poseer un excelente nivel de liderazgo.
Lugar de trabajo: Puente Alto